Работа офисов ВТБ в ноябре: что ждать клиентам?

Ну что, опять ноябрьские праздники и мы все думаем: будут ли работать банки? Слушай, это же прям вечная тема. Каждый год одно и то же: где-то работают, где-то нет, а ты такой сидишь и гадаешь, успеешь ли ты до закрытия закинуть деньги на счет или оформить какую-нибудь важную бумажку.

В этом году ВТБ решил не заморачиваться и оставил работать 225 офисов в День народного единства, 4 ноября. Ну, это так, для тех, кому прям ну очень надо. Половина из них — это Москва и Подмосковье, так что если ты там, то шансы есть. Хотя, честно говоря, кому в выходной день нужно бежать в банк? Мне кажется, таких уже почти не осталось. Сейчас все через онлайн делается, ну, почти все.

Кстати, о птичках. Все ваши обычные дела — переводы, платежи, да и вообще почти все, что можно сделать в банке, — можно спокойно провернуть через «ВТБ Онлайн». Там тебе и интернет-банк, и мобильное приложение. Так что, если ты не какой-нибудь там коллекционер старых банковских квитанций, то тебе вообще переживать не о чем.

Что вообще происходит с графиком?

А вот тут начинается самое интересное. Если ты думал, что 4 ноября — это такой же рабочий день, как и все остальные, то спешу тебя разочаровать. Если ты живешь в Москве или области, то 3 ноября отделения ВТБ будут работать по графику субботы. А 2 ноября — вообще по обычному расписанию. И только 1 ноября время работы всех офисов сократят на час. Ну, типа, готовят народ к празднику, наверное. А с 5 ноября, когда все снова войдут в рабочий ритм, офисы ВТБ тоже вернутся к своему обычному режиму работы. Как-то так.

Вообще, знаешь, я сам раньше постоянно путался в этих праздничных графиках. Вечно казалось, что я что-то упускаю. Но потом понял, что для большинства из нас, кто пользуется онлайн-банкингом, это вообще не проблема. Может, и тебе стоит попробовать? Там же все просто, и никакой беготни по отделениям.

А кому это реально нужно?

Давай будем честными, кому в выходной день, да еще и в праздник, может понадобиться пойти в отделение банка? Ну, вот лично я, работая офисным сотрудником, такого вспомнить не могу. Мне проще зайти в приложение и сделать все там. Но, допустим, есть у нас и более старшее поколение. Пенсионеры, например. Им, возможно, удобнее прийти и получить консультацию лично, а не разбираться с очередным обновлением в приложении. Или, может, у кого-то сложный случай — например, нужно оформить какие-то документы, которые без личного присутствия не обойдутся. Тут, конечно, я понимаю, что 225 офисов — это не так уж и много, если учесть всю страну. Но для Москвы и области, где их 69, это уже более ощутимо.

Еще, знаешь, есть такой тип людей — «контролеры». Им нужно все проверить, пощупать, удостовериться. Вот им, возможно, и придется идти в банк. Или те, кто не доверяет онлайн-сервисам. Такие тоже есть, и их немало.

Инструкция: как получить максимум выгоды (или избежать проблем)

Если ты из тех, кому все-таки нужно в банк 4 ноября:

• Проверь адрес: Не все 225 офисов будут работать, поэтому заранее найди на сайте ВТБ ближайшую к тебе дежурную точку и уточни ее график работы. Не забудь, что 3 ноября, скорее всего, будет сокращенный день.
• Запишись заранее: Если у тебя сложная операция, позвони в отделение и запишись на конкретное время. Так ты сэкономишь себе нервы и время.
• Возьми все документы: Убедись, что у тебя с собой все необходимые документы, иначе тебя просто не примут.

Если ты, как и большинство, предпочитаешь онлайн:

• Скачай приложение: Убедись, что у тебя установлена последняя версия «ВТБ Онлайн».
• Изучи возможности: Заранее посмотри, все ли нужные тебе функции там есть. Чаще всего — есть.
• Не откладывай на последний момент: Если тебе нужно сделать что-то срочное, не жди 4 ноября. Сделай это заранее, пока все офисы работают в обычном режиме.

Мне вот, честно говоря, кажется, что скоро банки вообще перейдут на полностью онлайн-обслуживание. Ну, как Airbnb или Uber. Зачем им столько офисов, если все можно сделать через телефон? Но пока это только мои мысли, и, видимо, для кого-то личное присутствие все еще важно. Бывает.