Действия в первые 48 часов после утраты близкого: руководство по оформлению

Потеря близкого человека — это всегда шок. В такие моменты сложно думать о каких-либо делах, тем более о бюрократии и финансах. Однако, к сожалению, жизнь продолжается, и чтобы не упустить ничего важного в этот непростой период, стоит заранее знать, какие шаги необходимо предпринять.

Мы подготовили для вас подробную инструкцию, которая поможет сориентироваться в первые 48 часов после утраты. Это непросто, но это поможет вам пройти через все процедуры максимально гладко.

Первые шаги: врачи и полиция

Если смерть настигла близкого дома или в другом месте, а не в больнице, то первыми, кому необходимо позвонить, являются врач и полиция. Если это произошло в рабочее время, свяжитесь с поликлиникой и районным отделением полиции. Если же время позднее, выходной или праздничный день — набирайте 112. Объясните ситуацию, и оператор сам вызовет нужных специалистов. Если человек умер в больнице, то там всё сделают самостоятельно, вас просто уведомят о случившемся.

Важно! Никогда не передавайте паспорт или другие документы умершего никому — ни врачу, ни полицейскому, ни тем более представителям ритуальных услуг. Эти бумаги понадобятся вам для получения свидетельства о смерти.

Подготовка и визит специалистов

Пока ожидаете врачей и полицейских, подготовьте документы умершего: паспорт, полис ОМС, медицинские справки, если были болезни. Также понадобится любой документ человека, который обнаружил тело. Специалисты приедут, чтобы констатировать смерть и оформить осмотр. Вам на руки должны выдать копии протоколов.

Организация перевозки тела

Если нет признаков насильственной смерти, тело обычно оставляют дома до приезда ритуальной службы. Вам нужно будет выбрать ритуальное агентство. Можно заказать услугу «под ключ», когда всё организуют за вас, но это дороже. Или же просто заказать перевозку тела в морг, а остальное делать самостоятельно. Если же смерть наступила при подозрительных обстоятельствах или была внезапной, тело могут отправить на экспертизу, и тогда за перевозку платить не придется.

Помните! На этом этапе, скорее всего, придется оплатить хотя бы перевозку. Не оплачивайте наличными без договора и всегда просите чек. Эти документы понадобятся потом, чтобы получить компенсацию.

Иногда похороны могут обойтись недешево, от 70 тысяч рублей. Если нет нужной суммы, не беспокойтесь. Можно рассмотреть кредитные карты с длительным льготным периодом — они помогут закрыть расходы без процентов, а потом долг можно погасить за счет государственных выплат или денег с банковских счетов умершего.

Оформление свидетельства о смерти

Когда немного придёте в себя, займитесь оформлением документов. Свидетельство о смерти и справка из морга — это ваши главные бумаги на этом этапе. Их можно получить в МФЦ или ЗАГСе. Понадобятся паспорт умершего, ваш паспорт и медицинское свидетельство о смерти. Если вскрытие не проводили, свидетельство выдадут сразу. Если было вскрытие — придется подождать.

Выбор способа прощания

Далее предстоит выбрать — кремация или захоронение. Это зависит от вероисповедания, пожеланий умершего и, конечно, от бюджета. Цены на кремацию начинаются от 17 тысяч рублей, а захоронение в могилу обойдется уже от 50–70 тысяч. В стоимость уже включены многие услуги, и отказаться от части из них, чтобы сэкономить, скорее всего, не получится.

Учтите! Кремация без разрешения полиции невозможна, если есть подозрения на насильственную смерть. После получения разрешения, нужно обратиться в администрацию кладбища, чтобы выбрать место для захоронения. Если хороните в родственную могилу, то нужно подтвердить родство.

Уведомление банков и МФО

Крайне важно сообщить банкам и микрофинансовым организациям о смерти заемщика. Лучше всего сделать это сразу, чтобы избежать начисления пеней и штрафов. Можно написать заявление в чате поддержки, по электронной почте или лично прийти в отделение. Обычно начисление штрафов приостанавливают на полгода. Если у умершего была страховка жизни, обязательно свяжитесь со страховой компанией — скорее всего, они покроют все расходы по кредиту.

Организация похорон

Если семья верующая, стоит договориться об отпевании. Можно пригласить священника из прихода или провести обряд в церкви на кладбище. Перевозку гроба на кладбище также организуют ритуальные службы. Если есть возможность, стоит заранее продумать, когда именно проводить поминки, учитывая семейные традиции.

Получение компенсации и пособий

После похорон не забудьте взять чеки и договоры на все оплаченные услуги. Это пригодится для получения компенсации. Вы можете получить до 100 тысяч рублей со счетов умершего на организацию похорон, обратившись к нотариусу. Также положено пособие на погребение — около 8 370 рублей плюс региональные надбавки. Оформить его можно у работодателя, в Соцфонде или в соцзащите, в зависимости от статуса умершего. Обратиться за пособием можно в течение 6 месяцев.

Вступление в наследство

И, наконец, в течение шести месяцев с момента смерти нужно вступить в наследство. Для этого обратитесь к нотариусу по месту последней регистрации умершего. Там нужно будет написать два заявления: об открытии наследственного дела и о принятии наследства. Если пропустили срок по уважительной причине, его можно восстановить через суд или по согласию с другими наследниками.