Машина в ремонте? Получи подменный авто или такси вместо этого!

Слушай, а ты знал, что пока твою ласточку чинят по каско, можно не париться и пользоваться другим авто? Или вообще ездить на такси за счет страховой! Это не сказка, а вполне реальная опция, которую многие страховые уже встроили в свои полисы. Раньше такое было редкостью, а теперь — почему бы и нет? Представь, ты сдаешь машину в сервис, а тебе вручают ключи от другой, или просто на баланс такси приходит солидная сумма. Это прямо спасение, когда без машины как без рук, особенно если ты привык к комфорту или тебе нужно постоянно перемещаться по городу.

А что по деньгам?

Давай честно, за такую опцию придется доплатить. Изначально, когда страховые только начали предлагать подменный авто, это было дороговато. Сервис ведь не просто так дается, а аренда машины — удовольствие не из дешевых. Особенно сейчас, когда запчасти ждать долго, и ремонт может затянуться. Бывает, что стоимость аренды почти равна стоимости самого ремонта. Поэтому многие компании сейчас идут на хитрость: вместо полноценной замены машины предлагают оплатить тебе поездки на такси или каршеринг. Звучит тоже неплохо, правда? По сути, те же деньги, но меньше головной боли для страховщика.

Как это работает на практике?

• Такси: Тебе могут дать промокод на определенную сумму или просто пополнить баланс в такси-приложении. Обычно это около 10 000 рублей, что хватит примерно на 15 поездок. Так что, пока твою тачку латают, ты спокойно можешь перемещаться по городу.
• Каршеринг: Некоторые страховые, как «Ингосстрах» или «Тинькофф», уже предлагают и каршеринг. Это тоже удобно, ты можешь взять машину на несколько часов или дней, когда это нужно. Лимиты тоже есть, но это лучше, чем ничего.

Когда лучше всего подстраховаться?

Стоит понимать, что не все полисы каско одинаковы. Обычно такие «плюшки» — это часть расширенных пакетов. Туда еще и техпомощь на дороге, и аварийный комиссар могут входить. Сам по себе такой сервис отдельно оформить сложно, проще брать комплексный полис. Хотя, есть и исключения! Например, «ВСК» предлагает бесплатный подменный автомобиль, но с условиями: твой убыток должен быть больше 25% от стоимости авто, и машина должна быть застрахована по полному каско. Плюс, дается на срок до пяти дней.

Есть ли подводные камни?

Да, есть. Не все страховые предлагают эту опцию, потому что это действительно дорого для них. Особенно оплата такси — там много мелких поездок, и сложно проконтролировать, куда именно ты едешь. И иногда агрегаторы такси меняют свои условия, и тогда страховым приходится отказываться от таких опций. Так что, если тебе важна мобильность во время ремонта — внимательно читай договор и сравнивай предложения.

Что делать, чтобы получить максимум выгоды?

Если ты видишь в полисе каско опцию подменного авто или оплаты такси — не игнорируй ее! Внимательно изучи условия:

• Лимиты: Сколько дней или поездок тебе положено? Какой максимальный бюджет на такси?
• Тип транспорта: Тебе предложат подменный автомобиль или только такси/каршеринг?
• Условия получения: Есть ли ограничения по сумме ущерба или типу ремонта?

Если в твоем полисе этого нет, но тебе очень нужна такая опция, стоит присмотреться к расширенным пакетам каско. Иногда лучше заплатить немного больше за полис, чем потом каждый день думать, как добраться до нужного места.

Пример из жизни:

У меня друг, Антон, недавно попал в небольшую аварию. Ну, не то чтобы серьезно, но крыло под замену. Машину забрали в сервис, а ему, благодаря его расширенному каско, выдали промокод на такси. Он сначала обрадовался, но потом понял, что его работы далеко от дома, и 10 000 рублей на такси ему хватило ровно на неделю, а ремонт затянулся. Пришлось докупать поездки. Зато он понял, что если бы ему предложили подменный автомобиль, пусть и за доплату, это было бы куда удобнее. Правда, тогда бы ему пришлось еще и за бензин платить, а такси оплачивал все.

А как у них?

В Европе, например, опция подменного автомобиля — это уже давно не экзотика, а стандарт для многих страховых. Там часто предлагают либо небольшой автомобиль эконом-класса, либо компенсацию аренды машины схожего класса. Это делается для того, чтобы клиент не чувствовал себя брошенным и мог продолжать свои дела. Конечно, и стоимость таких полисов выше, но люди готовы платить за спокойствие и удобство. Иногда даже предлагают аренду машины с более высоким классом, если твоя машина была премиум-сегмента. Но у нас пока такой роскоши, как правило, нет.