Разбираемся в квитанциях за ЖКХ: что платим и как сэкономить

Привет! Сегодня разберемся, за что же мы платим каждый месяц, глядя на эти таинственные квитанции за коммуналку. Знаешь, раньше это был целый квест: отдельно за свет, отдельно за воду, отдельно за газ... Сейчас, конечно, проще – почти везде приходит единый платежный документ, так называемый ЕПД. Но от этого суть не меняется, цифры всё равно мелькают, и хочется понять, куда уходят твои деньги.

Чаще всего эта платежка появляется у тебя в почтовом ящике до 15 числа каждого месяца. А если ты привязал свой номер плательщика к Госуслугам, то электронная версия приходит еще раньше, прямо в личный кабинет. Удобно, правда? А еще, если вдруг потерял квитанцию или хочешь проверить, все ли там верно, можно обратиться в любой МФЦ. Главное, не забывай, что платишь ты за предыдущий месяц. Так что у тебя есть почти месяц, чтобы всё внимательно проверить, прежде чем оплатить. Кстати, если хочешь немного сэкономить, присмотрись к дебетовым картам с кэшбэком на ЖКХ. Например, карта «Основа» от банка «Левобережный» или My Life от УБРиР дают 5% кэшбэка за такие платежи. А «Пенсионная карта ОТП Забота» от ОТП Банка — 3%. Представь, сколько можно накопить за год!

Что же там такое в нашей квитанции?

В общем, платежи делятся на три большие категории:

• Коммунальные услуги: это свет, вода (горячая и холодная), отопление, газ, водоотведение. Бывает, что за газ или свет ты платишь напрямую поставщику, тогда в общей платежке их может не быть.
• Содержание дома: сюда всё, что делает твоя управляющая компания (УК) или ТСЖ. Это и уборка подъездов, и вывоз мусора, и работа лифта, и даже взносы на капремонт. Ну и, конечно, общедомовые нужды (ОДН) – свет на лестничной клетке, вода для уборки.
• Прочие услуги: ну тут всё, что сверх – домофон, антенна, иногда охрана или шлагбаум.

Разбираемся с водой и водоотведением

Если у тебя стоят счетчики, то считать просто: объем потребленной воды умножаешь на тариф. Смотри на счетчике на черные цифры – это кубометры. Чтобы понять, сколько потратил за месяц, вычти показания прошлого месяца из текущих. Например, было 2191 куб, стало 2198 – значит, потратил 7 кубов. Тарифы на горячую и холодную воду разные, их обычно указывают в квитанции или можно найти на сайте водоканала. Или, например, москвич Вячеслав, который потратил 12 кубов холодной и 7 горячей, заплатил за водоснабжение 2622,58 рубля.

А вот если счетчиков нет, то считают по нормативу и количеству прописанных. И это, честно говоря, невыгодно. Представь, Мария с ребенком в Питере заплатила почти 1757 рублей за воду, хотя по факту, возможно, тратит меньше.

Водоотведение – это не только канализация, но и очистка сточных вод. Считается оно так же, как и вода – по показаниям счетчиков или по нормативу.

Отопление: вот где загадка!

Тут всё зависит от того, есть ли счетчик в доме и в квартире. Если нет ни того, ни другого, то считай по нормативу, площади квартиры и тарифу. В Казани, например, за квартиру 35,8 кв. м насчитали 1596,63 рубля.

Если есть общедомовой счетчик, то твоя часть рассчитывается пропорционально площади твоей квартиры к площади всего дома. Так, та же квартира в Казани обошлась бы уже в 1034,25 рубля.

Самый сложный вариант – когда есть и общедомовой, и индивидуальный счетчик. Тут без помощи УК не обойтись, так как расчет общедомовых нужд – это целая история.

Электричество: проще, но с нюансами

С электричеством обычно проще, счетчики стоят везде. Важно правильно их считывать: черные цифры – это киловатт-часы. Как и с водой, вычитаем показания прошлого месяца из текущих. Например, было 4840 кВт⋅ч, стало 5012 – потрачено 172 кВт⋅ч.

Есть однотарифные, двухтарифные и даже трехтарифные счетчики. Тарифы на день и ночь, пик и ночь отличаются. Так, Лилия из Хабаровска, потратив 172 кВт⋅ч, заплатила 952,88 рубля по однотарифному счетчику. А если бы у нее был двухтарифный, то получилось бы 901,74 рубля.

Газ: тоже бывает по-разному

Если есть счетчик – считаем по показаниям и тарифу. Юрий из Ростова-на-Дону за 14 кубов газа с водонагревателем заплатил всего 104,44 рубля.

А вот без счетчика, если газ идет на отопление, подогрев воды и готовку, то считают всё вместе: площадь квартиры, количество жильцов, нормативы и тариф. И это, конечно, сложнее.

Содержание жилья и прочие расходы

Сюда входят все эти приятные мелочи: уборка двора, работа лифта, вывоз мусора. Тарифы зависят от дома (есть лифт, мусоропровод) и устанавливаются местными властями. Например, в Москве за квартиру 68,4 кв. м в доме с лифтом и мусоропроводом насчитали 2401,52 рубля. Но это только за базовое содержание. Еще сюда могут входить расходы УК на ремонт, которые тоже делятся на всех жильцов пропорционально площади.

Вывоз мусора может считаться отдельно или вместе с содержанием. Иногда считают по количеству жильцов, иногда – по квадратным метрам. В Московской области за 1 кв. м насчитали 288,51 рубля в месяц, а в Татарстане – 85 рублей с человека. Забавно, правда?

Капремонт – это взнос, который зависит от площади квартиры и регионального тарифа. В Калининграде за 50 кв. м это 345 рублей в месяц.

Домофон, антенна – тут всё по договоренности. Если что-то не сходится, можно обратиться в УК за разъяснениями.

Когда можно потребовать перерасчет?

Если тебя не было дома больше 5 дней и это можно подтвердить (например, билетами), то за услуги, где нет счетчиков (и их нельзя поставить), можно попросить перерасчет. Это касается и вывоза мусора тоже.

Также перерасчет сделают, если были перебои с водой, электричеством или отоплением. Главное – уведомить УК о проблеме и, если нужно, составить акт. Если УК ошиблась в расчетах, то кроме пересчета, можно получить еще и 50% компенсации от суммы ошибки!

Словарь для квитанции

Чтобы совсем не запутаться, вот тебе мини-словарь:

• КР – капитальный ремонт
• ГВС/ГВ – горячее водоснабжение
• ХВС/ХВ – холодное водоснабжение
• ИПУ/ПУ – индивидуальный прибор учета (счетчик)
• ОДН – общедомовые нужды
• МОП – места общего пользования

И помни, современные УК стараются писать понятнее, но если что-то непонятно, смело иди в УК за разъяснениями. И да, если у тебя низкий доход, можно попробовать получить субсидию на оплату ЖКУ – это тоже важный момент!