Прощай, кредитка! Как без нервов закрыть карту Альфа-Банка

Знаешь, что самое обидное? Когда про кредитку, которую ты давно не пользуешься, вдруг вспоминаешь, а она тебе ещё и должна! Ну, или наоборот, ты думаешь, что всё чисто, а там уже набежали проценты за обслуживание. Вот сегодня разберёмся, как закрыть кредитную карту Альфа-Банка так, чтобы никаких неприятных сюрпризов потом не вылезло. Особенно актуально, когда тебе дали целый год без процентов, а потом думаешь, а нужна ли она вообще.

Так, а зачем вообще её закрывать, если она просто лежит?

Давай честно, просто порвать пластик и выкинуть – это не выход. Пока кредитный договор не расторгнут, ты всё ещё должник, даже если картой не пользовался ни разу. Думаешь, если не тратил, то и долга нет? А вот и нет! Банк может спокойно списывать за обслуживание, за смс-информирование, а если ещё и страховку подключили – там вообще сумма может расти. Всё это, конечно, будет капать тебе на кредитную историю, если не погасить. А этого мы точно не хотим, правда?

Как же всё-таки расстаться с картой правильно?

Ладно, если на карте висит долг, его нужно сначала погасить. И не просто погасить, а убедиться, что там ноль. Как это сделать? Есть несколько путей:

Через интернет-банк «Альфа-Онлайн»

Это самый удобный способ, если ты дружишь с интернетом. Заходишь в свой личный кабинет, находишь нужную карту, нажимаешь «Закрыть счет», заполняешь пару полей – и готово. Правда, тут надо быть внимательным, чтобы все данные ввести правильно.

В офисе банка

Самый надёжный, на мой взгляд, вариант. Приходишь в отделение, там всё проверят, помогут погасить долг (если он есть), оформят заявление. Ты даже можешь забрать карту с собой, чтобы лично её уничтожить. Главное – попроси справку о том, что всё погашено и договор расторгнут. Это твой козырь, если вдруг что.

По телефону

Тоже вариант, но тут будь готов назвать все свои паспортные данные и кодовое слово. Специалист на линии оформит заявку, но лучше потом всё равно уточнить, как там дела с закрытием.

Через мобильное приложение

Поскольку Альфа-Банк под санкциями, приложения в обычных магазинах нет. Но если у тебя оно есть (скачал с сайта или RuStore), то процедура будет похожа на интернет-банк: погасить долг, выбрать карту и нажать «Закрыть счет».

Важно! Сам процесс закрытия занимает время – до 45 дней. Банку нужно убедиться, что все операции прошли, а потом уже окончательно расторгнуть договор. Так что не удивляйся, если карта ещё какое-то время будет отображаться в системе.

Таблица: Кому и как может аукнуться забытая кредитка

Что делать, чтобы всё прошло гладко?

Прежде чем нажать заветную кнопку «Закрыть», проверь баланс. Если там есть деньги – выведи их. Если есть долг – погаси. И не забудь отключить все платные подписки и автоплатежи, которые могли быть привязаны к этой карте. Иначе банк может списать деньги, и тебе придётся начинать процедуру заново.

А ещё, знаешь что? Лучше всего уведомить банк о закрытии за пару месяцев до списания годовой комиссии. Так ты точно избежишь платежа за следующий год.

Бывали ли такие ситуации раньше?

Да, конечно! У меня есть знакомая, Анна, она тоже пользовалась такой картой с долгим грейс-периодом. Потом ей подарили новую, и про Альфа-Банковскую забыла. Через полгода ей пришло сообщение, что на карте долг 2000 рублей – это за обслуживание и смс. Она была в шоке! Пришлось идти в банк, погашать и оформлять закрытие. С тех пор она все ненужные карты сразу же закрывает.

А у моего друга, Сергея, была похожая история, но ещё обиднее. Он не закрыл карту, а просто положил её в ящик. Через год банк списал комиссию за обслуживание, а у него на карте лежали собственные деньги. Так вот, комиссия списалась за счёт его денег, а потом ещё и проценты начислились на эту сумму. Пришлось всё это разгребать.

А как там у других?

Во многих странах мира, особенно в Европе и США, культура управления кредитными картами совсем другая. Люди там закрывают карты, которыми не пользуются, гораздо охотнее. Например, в Германии считается нормальным закрыть карту, если ей не пользовались более полугода, чтобы избежать скрытых платеж. Даже есть специальные сервисы, которые помогают отслеживать все твои карты и счета, чтобы ничего не забыть. В общем, там к этому подходят более системно.