Перевыпуск карты

Изготовление новой банковской карты взамен старой, с сохранением прежнего номера счета, но с новым номером самой карты, сроком действия и CVC2/CVV2 кодом.

Процедура замены физического носителя платежного инструмента (банковской карты) по инициативе держателя карты или банка-эмитента, при которой происходит аннулирование предыдущего номера карты и выпуск новой карты с уникальным номером, новым сроком действия и кодом безопасности (CVC2/CVV2), но с сохранением привязки к тому же банковскому счету клиента. Перевыпуск может быть плановым (по истечении срока действия), внеплановым (утеря, кража, повреждение, компрометация данных), или по другим причинам, предусмотренным договором банковского обслуживания.

Представь, что у тебя есть ключик от твоей копилки (это карта), но он старый, сломался или ты его потерял. Банк делает тебе новый ключик, он выглядит немного по-другому, но подходит к той же самой копилке, где лежат твои деньги. Деньги из копилки никуда не делись, просто у тебя теперь новый ключик.

Вот у вас есть банковская карта, по которой вы пенсию получаете. И бывает так, что срок действия у нее заканчивается, как у проездного, или вы ее потеряли, или она повредилась. Тогда банк делает вам новую такую же карту. Счет, на который приходит пенсия, остается тот же, номер карты будет другой, и дата действия другая, и код на обратной стороне. Это как если бы вам поменяли старый паспорт на новый: человек тот же, а документ новый.

Примеры:

• Плановый перевыпуск: срок действия карты клиента Иванова истекает 31.12.2023. За месяц до этой даты банк автоматически выпускает новую карту.
• Утеря карты: клиент Петров потерял свою банковскую карту. Он немедленно звонит в банк, блокирует ее и заказывает перевыпуск.
• Повреждение карты: карта Марии треснула, и она не может ей расплачиваться. Мария обращается в банк для перевыпуска карты.
• Компрометация данных: банк обнаружил, что данные карты клиента Сидорова могли быть украдены. Банк связывается с Сидоровым и рекомендует перевыпустить карту для безопасности.

Регулируется общими нормами о банковских услугах и условиями договора банковского обслуживания. Ключевые акты: Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ), глава 45 "Банковский счет", Федеральный закон "О национальной платежной системе" № 161-ФЗ от 27.06.2011, Положение Банка России № 266-П от 24.12.2004 "Положение об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием", Договор банковского обслуживания/договор использования карты, а также Федеральный закон "О персональных данных" № 152-ФЗ от 27.07.2006.

Частые заблуждения: "При перевыпуске карты меняется номер счета" – нет, номер счета остается прежним. "Деньги с карты пропадут при перевыпуске" – нет, деньги находятся на банковском счете. "Перевыпуск всегда бесплатен" – нет, внеплановый перевыпуск может быть платным. "Старой картой можно пользоваться до получения новой" – нет, старая карта блокируется.

Отличается от выпуска новой карты (первичного), когда открывается новый счет. Отличается от дополнительной карты, которая выпускается для другого держателя. Отличается от блокировки карты, которая является лишь прекращением операций, а не заменой.

Советы: Запишите номер своего счета, к которому привязана карта. При плановом перевыпуске дождитесь уведомления от банка. При внеплановом немедленно заблокируйте карту. После получения новой карты обновите ее данные в интернет-сервисах.

История перевыпуска карт неразрывно связана с историей появления и развития самих платежных карт. Первые кредитные карты появились в США в 1950-х годах и имели фиксированный срок действия, по истечении которого выпускались новые. По мере роста популярности карт возникла необходимость в оперативной замене в случае утери, кражи или повреждения. Развитие технологий персонализации и выпуска карт позволило банкам автоматизировать и ускорить процесс перевыпуска, сделав его стандартной банковской услугой. В России массовое внедрение банковских карт началось в 1990-х годах.