My Bank - как отписаться от платных услуг

My Bank - как отписаться от платных услуг

22.07.2025

В мире онлайн-сервисов, помогающих в поиске финансовых решений, важно быть информированным о том, как они работают. Сервис My Bank – один из таких ресурсов, предлагающий помощь в подборе займов. Если вы столкнулись с необходимостью отписаться от его услуг, эта статья предоставит всю необходимую информацию.

Обзор сервиса My Bank

My Bank позиционирует себя как онлайн-платформа, призванная упростить процесс поиска и получения займов и кредитов в России. Основная функция сервиса – подбор наиболее подходящих предложений от различных микрофинансовых организаций (МФО) и банков на основе анализа кредитного рейтинга пользователя. My Bank подходит для людей, которые ищут быстрое финансовое решение и хотят сравнить условия от разных кредиторов, не тратя время на самостоятельный поиск. Принцип работы заключается в том, что вы заполняете одну заявку, а сервис подбирает для вас релевантные варианты, анализируя ваши данные и кредитную историю.

Является ли My Bank мошеннической организацией?

Важно подчеркнуть, что My Bank не является мошеннической организацией. Это законный платный сервис, который предоставляет информационные услуги по подбору финансовых продуктов. Зачастую путаница и недовольство возникают из-за того, что пользователи невнимательно читают условия использования и соглашаются на платную подписку при регистрации. То есть, пользователь сам дает свое согласие на регулярные списания средств за предоставляемые услуги. My Bank открыто информирует о стоимости своих услуг, но эта информация может быть представлена в разделе пользовательского соглашения или в других менее заметных местах, которые пользователи часто игнорируют.

Сколько стоит подписка My Bank?

Услуги сервиса My Bank предоставляются на платной основе. Стоимость подписки составляет около 1998 рублей в месяц. Важная особенность заключается в том, что списания происходят не одномоментно, а ежедневно, небольшими суммами, которые в сумме и составляют указанную месячную плату. Эти платежи взимаются за доступ к базе предложений и услугам по анализу кредитного рейтинга и подбору займов.

Как отписаться от услуг My Bank

Если вы решили прекратить пользоваться услугами My Bank и хотите остановить регулярные списания, существует несколько эффективных способов сделать это:

Через Личный кабинет на сайте My Bank

Самый удобный и рекомендованный способ отписки – это использование вашего личного кабинета на официальном сайте My Bank. Следуйте этим шагам:

  1. Перейдите на официальный сайт My Bank.
  2. Войдите в свой личный кабинет, используя данные, которые вы указывали при регистрации (обычно это номер телефона).
  3. Найдите раздел, отвечающий за управление подписками или услугами. Часто он называется "Отписаться", "Отключение подписки" или "Мои подписки".
  4. Следуйте инструкциям на экране для подтверждения отписки. Возможно, вам потребуется ввести код подтверждения, который будет отправлен на ваш зарегистрированный номер телефона.

Через электронную почту

Если у вас возникли проблемы с доступом к личному кабинету или вы предпочитаете письменное обращение, отправьте запрос на отписку по электронной почте:

  1. Откройте свою электронную почту, желательно ту, которую вы использовали при регистрации в My Bank.
  2. Создайте новое письмо.
  3. В поле "Кому" укажите адрес: client@mybank.su.
  4. В теме письма укажите "Отписка от услуг" или "Запрос на отключение подписки".
  5. В тексте письма четко сформулируйте свое желание отписаться от платных услуг. Обязательно укажите свой номер телефона, который привязан к вашей учетной записи в My Bank, а также ФИО. Это поможет оперативно идентифицировать вас и обработать ваш запрос.
  6. Отправьте письмо и дождитесь подтверждения от сервиса.

По телефону горячей линии

Для оперативного решения вопроса или в случае возникновения сложностей с другими методами, вы можете связаться со службой поддержки My Bank по телефону:

  1. Наберите номер горячей линии: 8 (499) 302-70-12.
  2. Будьте готовы предоставить оператору данные для идентификации, такие как номер телефона, который вы использовали при регистрации, и ФИО.
  3. Четко объясните, что вы хотите отписаться от платных услуг.
  4. Следуйте инструкциям оператора для завершения процесса отписки.

Всегда крайне внимательно читайте условия предоставления услуг перед тем, как указывать данные своей банковской карты на любых онлайн-платформах. Многие сервисы, предлагающие подбор займов, функционируют по принципу платной подписки, и эта информация, как правило, детально прописывается в пользовательском соглашении или других официальных документах, с которыми вы соглашаетесь при регистрации. Убедитесь, что вы полностью осознаете, за что и с какой периодичностью будут производиться списания средств, прежде чем давать согласие на использование сервиса.

Об авторе

Полина Мясникова

Полина Мясникова

Должность: Индивидуальный предприниматель, специалист по банковскому сектору и инвестициям

Новости